人人座席_社交型融合IP通信(总机、呼叫中心）CRM

关于人人座席EC-CRM

ALL SEATS ON EC-CRM

EC-CRM是人人座席客户管理系统中的增强型CRM模块，和企呼云呼叫中心、在线营销模块有机集成。
EC-CRM包括PC端和APP移动端，属于云端CRM系统。

应用场景介绍

APPLICATION SCENARIOS INTRODUCTION

客户管理

EC-CRM在客户管理方面非常强大，能将QQ、手机、名片里的客户一键导入，省时省事；客户跟进过程自动记录，客户关系带不走。
解决了销售人员记录困难，也解决了企业主面临员工离职带来的客户流失问题

独有QQ一键导入轻松方便

客户信息分散在销售人员的手机、QQ、名片，管理非常麻烦，EC-CRM独有的QQ导入功能，能够将QQ里的客户轻松导入EC-CRM，管理客户轻松方便支持QQ导入支持手机导入支持名片扫一扫

客户历史信息自动保存客户关系带不走

从客户初次联系到产生交易，EC-CRM自动保存，即便员工离职，客户信息完整保存在EC-CRM中，
从而避免了员工离职给企业带来客户流失的问题

清晰呈现客户数据管理客户更简单

无论是客户总数量，还是近期客户联系数，都能呈现清晰的数据分析，
帮助您更好地管理众多客户资源

客户开发

一次客户成交往往需要频繁的电话联系，利用EC-CRM进行高效的电话开发客户，是产生更多成交的法宝。EC-CRM不仅支持一键拨号，还支持来电弹屏提醒，电话后还能通过QQ、邮箱、短信，一键给客户发送资料，大大的提高了电话销售效率，产生更多交易

点击即可呼叫联系客户速度快

利用人人座席企呼云，在电脑上一键即可拨号，快速电话开发客户，一天最高电话量能达到500个，让电话量飞起来

来电弹屏提醒响应客户需求更快

经常会错过客户电话，来电弹屏提醒功能能帮助您快速响应客户需求，及时响应让客户友好度快速增加，产生更多成交

支持绑定QQ支持邮件支持短信

一键发送QQ、邮件

CRM标准版&专业版功能对比

案例

Customer Case